Tarifs
Essayez gratuitement pendant 7 jours, ou parlez-nous d’une offre pour votre organisation.
Des forfaits en libre-service pour les équipes qui conçoivent en autonomie, et des offres adaptées à votre programme quand vous souhaitez avoir notre équipe à vos côtés.
Essai Pro
Gratuit pendant 7 jours
Tout le forfait Pro, dans le simulateur. Sans carte bancaire.
Inclus
- 50 000 enregistrements en base de données
- 30 minutes d’appel, dans le simulateur
- 10 projets
- 5 membres de l’équipe
- Publication et trafic réel avec un forfait payant
- Toutes les fonctionnalités Pro, y compris la collaboration en direct et la traduction dans la boîte de réception
Pro
10 $US / mois
Forfait professionnel pour les utilisateurs individuels et les équipes en croissance
Avec cette formule
- 50 000 enregistrements en base de données
- 300 minutes d’appel par mois
- 10 projets
- 5 membres de l’équipe
Dans chaque formule Pro
- 1 numéro de téléphone · 5 appels simultanés
- Aucun plafond d’exécutions d’automatisation et d’appels d’API : chacun consomme un crédit
- Collaboration en direct
Business
160 $US / mois
Pour les équipes prêtes à grandir, avec plus de ressources et de crédits.
Avec cette formule
- 400 000 enregistrements en base de données
- 2 000 minutes d’appel par mois
- 25 projets
- 20 membres de l’équipe
Dans chaque formule Business
- 3 numéros de téléphone · 20 appels simultanés
- Aucun plafond d’exécutions d’automatisation et d’appels d’API : chacun consomme un crédit
- Collaboration en direct
Organisations Sur mesure
Sur devis
Pour les administrations, les ONG et les entreprises.
Avec notre équipe à vos côtés
- Canaux, volumes et limites adaptés à votre programme
- Déploiement et intégration
- Adaptation linguistique
- Formation et passation
- Exploitation et assistance
Comparatif
Tout ce que comprend chaque forfait
Pour Pro et Business, le tableau indique la fourchette couverte par leurs formules de crédits.
| Limite | Essai Pro | Pro | Business | Organisations |
|---|---|---|---|---|
| Consommation | ||||
| Prix pour 1 000 crédits | Gratuit pendant 7 jours | De 5,00 $US à 3,38 $US | De 3,20 $US à 2,91 $US | Convenu avec vous |
| Crédits | 200 crédits IA | De 2 000 à 40 000 par mois | De 50 000 à 110 000 par mois | Adaptés à vos volumes |
| Au-delà de vos crédits | L’IA s’arrête jusqu’au choix d’un forfait | Tarif de votre formule, avec facturation à l’usage | Tarif de votre formule, avec facturation à l’usage | Convenu avec vous |
| Formules annuelles | Non inclus | De 24 000 à 480 000 par an | De 600 000 à 1 320 000 par an | Convenu avec vous |
| Exécutions d’automatisation et appels d’API | Exécutions de test dans le simulateur | Chacun consomme un crédit | Chacun consomme un crédit | Convenu avec vous |
| Conception | ||||
| Publication et trafic réel | Non inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Projets | 10 | De 10 à 20 | De 25 à 50 | Convenu avec vous |
| Membres de l’équipe | 5 | De 5 à 10 | De 20 à 30 | Convenu avec vous |
| Enregistrements en base de données | 50 000 | De 50 000 à 300 000 | De 400 000 à 800 000 | Convenu avec vous |
| Collaboration en direct | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Voix | ||||
| Minutes d’appel | 30, dans le simulateur | De 300 à 1 000 par mois | De 2 000 à 4 000 par mois | Convenu avec vous |
| Numéros de téléphone | Non inclus | 1 | 3 | Convenu avec vous |
| Appels simultanés | Non inclus | 5 | 20 | Convenu avec vous |
| IA | ||||
| Étapes d’IA avec votre propre clé | Aucun crédit | Aucun crédit | Aucun crédit | Aucun crédit |
| Étapes d’IA avec la clé de Buni.ai | Sur vos crédits | Sur vos crédits | Sur vos crédits | Sur vos crédits |
| Traduction dans la boîte de réception | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Accompagnement | ||||
| Déploiement, adaptation linguistique, formation, exploitation et assistance | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Crédits
Ce que couvre un crédit
Quel que soit le forfait, les crédits couvrent les mêmes usages, dans la combinaison de votre choix. La voix, elle, se décompte en minutes.
- Un message de chatbot, sur n’importe quel canal
- 1 crédit
- Le message vocal d’un client, transcrit pour que le bot puisse y répondreAvec la transcription de Buni.ai. Avec votre propre clé de transcription, elle ne consomme aucun crédit.
- 1 crédit par seconde
- Une requête USSDChaque écran d’une session compte pour une requête.
- 1 crédit
- Une exécution d’automatisationSa première minute est incluse, puis 1 crédit pour chaque minute entamée ensuite.
- 1 crédit
- Une réponse envoyée par votre équipe depuis la boîte de réception
- 1 crédit
- Un appel à l’API Buni.ai
- 1 crédit
- Un échange de test dans le simulateur
- 1 crédit
- L’IA avec la clé de Buni.aiAu jeton : 1 crédit pour 800 jetons lus et pour 250 écrits. Une réponse courte (500 jetons en entrée, 150 en sortie) coûte 2 crédits.
- selon la consommation
- L’IA avec votre propre clé
- aucun crédit
- Les appels vocauxSur les minutes d’appel du forfait.
- en minutes
- Quand vos crédits sont épuisésAvec la facturation à l’usage, tout continue de fonctionner : les crédits supplémentaires au tarif de votre formule et les minutes d’appel à 0,02 $US, facturés chaque mois. Sans elle, les chatbots, l’USSD et les automatisations s’arrêtent jusqu’au renouvellement de vos crédits.
- à vous de choisir
Questions
Avant de choisir un forfait
Pouvons-nous avoir une offre pour notre organisation plutôt qu’un forfait en libre-service ?
Oui. Les offres pour les organisations sont adaptées à vos canaux, à vos volumes et à vos langues, et peuvent inclure le déploiement et l’intégration, l’adaptation linguistique, la formation et le transfert, ainsi qu’une assistance continue. Contactez notre équipe commerciale pour commencer.
Quels canaux pouvons-nous utiliser ?
WhatsApp, le chat web, Telegram, Messenger, Instagram et Slack pour les conversations ; l’USSD et la voix pour les personnes sans smartphone ; et les SMS pour les confirmations et les rappels.
Avons-nous besoin de notre propre code USSD ou numéro de téléphone ?
Oui. L’USSD passe par votre agrégateur ou votre opérateur (Africa’s Talking, Arkesel, ou une connexion directe à MTN ou AirtelTigo), et la voix par votre compte Twilio, Infobip ou Africa’s Talking. Nous pouvons les mettre en place avec vous dans le cadre d’un déploiement.
Où nos données sont-elles traitées ?
Sur Amazon Web Services aux États-Unis (us-east-1). L’hébergement dans votre pays n’est pas proposé en standard ; si votre mandat l’exige, dites-le-nous avant de planifier en conséquence.
Pouvons-nous essayer avant d’acheter ?
Oui. Chaque nouvel espace de travail démarre avec un essai Pro de 7 jours, sans carte bancaire. Vous concevez et testez dans les simulateurs, inclus dans chaque projet, pour essayer un service de bout en bout avant de choisir un forfait et de mettre votre service en ligne.
Que se passe-t-il quand nos crédits sont épuisés ?
Sur Pro et Business, c’est vous qui choisissez. Avec la facturation à l’usage activée, tout continue de fonctionner et ce qui dépasse vos crédits est facturé chaque mois au tarif de votre formule, 0,02 $US la minute pour la voix. Sans elle, les chatbots, l’USSD et les automatisations s’arrêtent jusqu’au renouvellement de vos crédits ; votre équipe peut toujours répondre, depuis la boîte de réception, aux conversations en cours. Avec le forfait gratuit, ils s’arrêtent.
Une conversation peut-elle être transmise à une personne ?
Oui. Sur les canaux de chat, une conversation passe dans la boîte de réception de votre équipe avec tout son historique, attribuée à tour de rôle, selon la disponibilité ou selon les compétences. Les appels vocaux peuvent être transférés à une personne.
Vous ne savez pas quel forfait choisir ?
Dites-nous quels services vous devez exploiter, et nous vous en recommanderons un, en libre-service ou sur mesure.